Cách xử lý lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối
Khi phương thức thanh toán trên Facebook bị từ chối, bạn có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chốinhanh chóng để tiếp tục sử dụng dịch vụ của Facebook.
Lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối hiện nay
Khi phương thức thanh toán của bạn gặp vấn đề khi chạy quảng cáo Facebook, hãy tạm dừng sử dụng cho đến khi thanh toán số dư còn nợ. Một số phương thức thanh toán bị từ chối Facebook của thẻ Visa gồm:
Thẻ visa debit bị từ chối facebook 90 không được hỗ trợ: Một số thẻ có thể không phù hợp với đơn vị tiền tệ bạn sử dụng.
Không thể đặt thẻ làm phương thức thanh toán chính: Tài khoản được thiết lập nhận hóa đơn sau khi quảng cáo phân phối.
Facebook từ chối thẻ visa 150: Cần dùng thẻ khác hoặc liên hệ ngân hàng.
Không thể tính phí trên thẻ: Cần thêm phương thức thanh toán mới hoặc khắc phục lỗi với ngân hàng.
Phương thức bị treo tạm thời: Do lý do bảo mật, cần xác minh hoặc thêm phương thức khác.
Lỗi xử lý thanh toán: Không bị tính phí, hãy thử lại.
Vượt quá giới hạn thẻ: Cần sử dụng thẻ khác hoặc liên hệ ngân hàng.
Yêu cầu không chính xác/hết hạn: Hãy thử lại.
Ngoài ra, lỗi có thể do tài khoản từng chi tiêu quảng cáo trước đó. Đừng lo, hầu hết các lỗi đều có thể khắc phục.
Cách xử lý lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối
Nếu thẻ Visa Debit bị từ chối trên Facebook, bạn có thể cần cập nhật thông tin thanh toán. Dưới đây là cách khắc phục phương thức thanh toán bị từ chối trên facebook:
1. Giải quyết nhanh thanh toán bị từ chối
Kiểm tra tính năng thanh toán quốc tế của thẻ: Để thanh toán quảng cáo trên Facebook, bạn cần sử dụng thẻ Debit hoặc Credit hỗ trợ giao dịch quốc tế. Khi đăng ký thẻ tại ngân hàng, hãy yêu cầu loại thẻ phù hợp cho quảng cáo Facebook.
Hạn chế sử dụng thẻ Visa ảo: Thẻ Visa ảo tuy phổ biến nhưng có thể bị Facebook từ chối. Nếu gặp lỗi, bạn nên đăng ký thẻ Debit hoặc Credit vật lý tại ngân hàng.
Đảm bảo nhập đúng thông tin thẻ: Kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật (CVV) để tránh lỗi thanh toán. Đồng thời, xác minh thẻ vẫn còn hiệu lực.
Liên kết thẻ qua ứng dụng Facebook: Nếu thẻ hợp lệ nhưng bị từ chối, hãy thử thêm thẻ Visa/Mastercard từ ứng dụng Facebook trên điện thoại để giảm lỗi thanh toán.
Đảm bảo thẻ có đủ số dư: Trước khi thêm thẻ, hãy nạp ít nhất 100.000 VNĐ. Nếu số dư bằng 0, Facebook có thể từ chối thẻ dù vẫn còn hiệu lực.
Tránh liên kết thẻ với quá nhiều tài khoản Ads: Nếu một thẻ bị dùng cho 5-6 tài khoản quảng cáo, có thể bị Facebook từ chối. Giải pháp là sử dụng thẻ Visa khác.
Liên hệ ngân hàng nếu thẻ gặp lỗi: Nếu đã thử mọi cách nhưng không thành công, hãy liên hệ ngân hàng để kiểm tra hoặc mở thẻ mới.
Thay thẻ Visa/Mastercard khác: Một số ngân hàng có thể nằm trong danh sách hạn chế của Facebook, đặc biệt là thẻ ảo và thẻ Debit của Agribank. Nếu thẻ bị từ chối, hãy thử đăng ký thẻ từ ngân hàng khác.
2. Kháng nghị khi Facebook từ chối thẻ Visa
Nếu thẻ Visa bị Facebook từ chối khi thanh toán, bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp qua liên kết:
Các bước thực hiện lỗi phương thức thanh toán bị từ chối Facebook như sau:
Bước 2: Chọn tài khoản Facebook Ads cần thêm phương thức thanh toán.
Bước 3: Nhấp vào “Tôi có câu hỏi về phương thức thanh toán”.
Bước 4: Khi Facebook hỏi “Bạn muốn làm gì?”, chọn “Thêm phương thức thanh toán”.
Bước 5: Nhấp vào “Thêm phương thức thanh toán ngay” và nhập đầy đủ thông tin thẻ.
Bước 6: Hoàn tất nhập thông tin và nhấn Tiếp tục để gửi xét duyệt.
Thông thường, Facebook sẽ phản hồi trong 24 – 48 giờ. Nếu thẻ hợp lệ, phương thức thanh toán sẽ được chấp nhận.
3. Xử lý tài khoản thanh toán bị treo tạm thời
Nếu gặp lỗi “Phương thức thanh toán đã bị tạm thời treo vì lý do bảo mật”, bạn có thể gửi khiếu nại theo hướng dẫn sau:
Truy cập liên kết: Facebook Support.
Chọn mục Quảng cáo.
Chọn tài khoản quảng cáo Facebook liên kết với thẻ.
Nhấp vào “Thẻ ghi nợ/Thẻ tín dụng” nếu đang sử dụng thẻ này.
Xác nhận bạn là chủ thẻ bằng cách chọn “Có”.
Nếu thẻ đã được thêm vào tài khoản khác trước đó, hãy chọn “Có” hoặc “Không”.
Cung cấp thông tin nếu bạn đang ở nước ngoài hoặc tỉnh khác khi thêm thẻ.
Điền đầy đủ thông tin và nhấp Gửi.
Facebook sẽ xem xét và phản hồi trong 24 giờ.
Cách để tránh gặp phải vấn đề thanh toán trong tương lai
Để tránh gặp phải vấn đề thanh toán trong tương lai, bạn nên lưu ý các điểm sau:
Kiểm tra thường xuyên số dư thẻ, đặc biệt vào thời điểm gần ngày lập hóa đơn hàng tháng. Facebook sẽ tự động tính phí khi bạn đạt ngưỡng thanh toán và tính thêm phí vào ngày lập hóa đơn nếu có chi phí còn lại.
Điều chỉnh ngưỡng thanh toán sao cho phù hợp với hạn mức thẻ tín dụng để tránh vượt quá giới hạn trong một giao dịch.
Thêm phương thức thanh toán dự phòng vào tài khoản của bạn.
Kiểm tra ngày hết hạn của thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để đảm bảo thẻ vẫn còn hiệu lực khi Facebook tiến hành tính phí.
Tìm hiểu thêm các biện pháp khác để tránh tình trạng thanh toán không thành công.
Câu hỏi thường gặp
1. Lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối là gì?
Lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối xảy ra khi bạn thanh toán quảng cáo nhưng hệ thống không chấp nhận phương thức thanh toán, khiến giao dịch không thể thực hiện.
2. Tại sao tôi lại gặp lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối?
Lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối có thể do nhiều nguyên nhân, như thông tin tài khoản không chính xác, thẻ tín dụng hết hạn hoặc ngân hàng từ chối giao dịch. Để khắc phục, hãy kiểm tra lại thông tin tài khoản và thẻ thanh toán để xác định nguyên nhân cụ thể.
3. Làm thế nào để khắc phục lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối?
Phương thức thanh toán trên Facebook có thể bị từ chối do nhiều nguyên nhân, bao gồm số dư tài khoản không đủ, thẻ đã hết hạn hoặc thông tin thanh toán không chính xác. Để khắc phục, bạn có thể thử cập nhật lại thông tin thanh toán, liên hệ với ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ tín dụng, hoặc lựa chọn một phương thức thanh toán khác.
Hy vọng các hướng dẫn trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi phương thức thanh toán facebook bị từ chối nhanh chóng. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng hoặc ngân hàng để được giải quyết.